中国的民族企业大部分都是在改革开放后快速兴起的。但是，随着改革的不断深入带来外部大环境的变迁，中国民族企业正在面临越来越多的考验和难题。据统计，我国私营企业（尤其是中小型企业）平均存在寿命只有5.9年,而以北京中关村地区为代表的高新技术企业,其寿命竟不到3年.所谓大浪淘沙,在这激烈变革的30年中,能屹立不倒并且发展壮大的民族企业可谓是凤毛麟角，而其中能够树立自身品牌，并能与国外同类知名品牌一争短长的企业就更是少之又少，而桃丽丝公司无疑正是其中之一。桃丽丝成功的奥秘何在？

  企业的成功有三要素，即企业的定位、目标和用人，其中人的因素又是第一位的。桃丽丝公司作为化妆品企业，最初在香港注册，是上世纪80年代最早进入北京的香港企业之一。自成立之初，桃丽丝便定位于技术型企业，制订了自研、自产、自销的生产理念。桃丽丝是免蒸焗油的发明者，是消费者心目中的美发专家。正是从桃丽丝开始，北京的消费者才有了焗油的概念，发胶、摩丝等美发产品也才开始在上世纪90年代初流行开来，桃丽丝也由此成为国内知名品牌。作为日用化妆品企业，桃丽丝的产品主要覆盖三个领域：护发领域、护肤领域、口腔领域。企业非常清楚，在这三个领域想要实现真正有效的功能性而令消费者满意，在产品研发过程中，就必须从医学角度出发，挑战许多人体医学上的边缘难题。如果还是停留在传统化妆品的精细化工领域，就不可能真正有所突破。因此在桃丽丝，所有参与技术研发的人员都无一例外具备深厚的医学背景，在此基础上研制出的所有产品特点鲜明，即以高技术含量、纯天然植物配方为核心，无化学成分，无毒害，功能效果显著。桃丽丝在这方面的技术水平，一直遥遥领先于其他同类产品和企业。

   桃丽丝的企业用人之道，就是坚持使用技术型人才、专家型人才，同时让优秀的技术专家直接参与企业的经营和管理，余向明就是其中的典型代表。余向明既是牙齿黄金专家组首席专家，同时也是桃丽丝公司的总经理。

   余向明说，目前在市场上热销的牙齿黄金，作为一款口腔护理用品，受到消费者的热烈追捧，就是因为它真正攻克了牙齿口腔学界的世界难题，让诸如牙周炎、牙龈萎缩等口腔顽症不再是难题。专家组研究发现，攻克牙周炎，关键在于终止牙龈萎缩，并让已经萎缩的难题——如何实理营养的体外吸收。只有让牙龈直接从外部高效的获得饱满，牢固牙齿，杜绝牙周炎的发病条件。

   而这个医学界至今无法解决的难题，远在牙齿黄金还没有诞生的2001年，就已经被桃丽丝的专家成功破解了。当时这种技术（营养体外吸收）是以烫伤药的面目出现，经过解放军某权威烧伤医院临床试验，充分验证了产品效果，其令皮肤再生且丝毫不留疤痕的卓越特性，明显超越当时美国产“磺胺嘧啶银”及国产“烧伤2号”两种烧伤药新秀。患者敷药30分钟内就能消除痛楚，在完全不使用抗生素，不使用隔离病房的情况下，伤口没有丝毫感染，达到深二度烧伤的地方也不会发生溃烂，愈后皮肤不留疤痕。这些无一例外的创造了烫伤学科领域的奇迹，连许多一流的烧伤学科领域的奇迹，连许多一流的烧伤科专家都要啧啧称奇（所有临床患者资料，企业均有存档）。

  余向明说，人类历史已经证明，许多划时代的重大技术突破其实都不是来自专业领域，所谓“不识庐山真面目，只缘身在此山中”，我们不是说专业界人士的素质不够，事实上他们大多数人都是非常优秀的，只不过在科学研究领域，人们的思维模式很容易被已有的框架所局限，而真正能够有所突破的，往往是那些不按常理出牌的人。从这个角度讲，桃丽丝的技术专家，仅有深厚的医学背景和技术素质还不够，同时还要具备超前性的思维，对医学空白地带敏锐的洞察力，敢于突破的勇气以及对企业、对社会、对广大公众高度的责任感和使命感，这不仅是对人才的要求，更是决定企业成败的根基。

   余向明说，一个成熟的民族企业，不会把经济利益放在第一位，而是更注重品牌的社会价值。这个价值，就包括了社会责任。这也是桃丽丝不惜花费十余年，冒着极大风险研发牙齿黄金的原因了（任何技术难题的研究都是高风险的，一旦失败将损失惨重）。如今全人类对牙齿口腔健康的重视程度都变得越来越高，但令人遗憾的是，许多顽固的牙齿口腔疾患，如牙周炎、牙龈萎缩、牙齿提前老化、口腔复发性溃疡等难题始终没有取得实质性突破。在牙齿口腔领域，不仅有效治疗手段欠缺，就连理论认识都是相对空白的。似乎从来没有谁能把牙齿口腔疾患时行系统透彻的讲解，更无法找出一个明明白白的答案。人们一旦牙痛不止，轻者进行根管治疗（俗称杀死牙神经），重者就是拔牙，这已经变得司空见惯了，理所当然了。珍爱的牙齿提早结束生命，已成为人类永远的痛。

  正是在此背景下，桃丽丝才必须有所突破，必须以民族品牌之名，为祖国医学的发展作出贡献，同时在产品面世后，桃丽丝也坚持自主营销，虽然通过技术转卖同样可以获得高额利润（甚至是比现在更高的利润），但公司绝不会这样做，因为桃丽丝绝不允许经销商唯利是图、哄抬高价，而损害真正需要它的人们的利益——维护最广大需求者的利益，这就是牙齿黄金专家组的社会责任。

因此说，是桃丽丝的用人之道决定了它的成功，它从来不是取悦公众，不是乞求人们购买产品，而是让产品成为人们最迫切的需求。换言之，桃丽丝不是竟争需求，而是满足需求。